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【裤兜校长课堂】巧妙利用“后付款”,让招生成交率翻倍!-裤兜语文招商平台我们在报名招生活动中,面对犹豫不决的家长,常常会这样承诺:你可?


【裤兜校长课堂】巧妙利用“后付款”,让招生成交率翻倍!-裤兜语文招商平台

我们在报名招生活动中,面对犹豫不决的家长,常常会这样承诺:你可以先让宝贝来班里上课,如果3节课后他还是无法适应或者不喜欢,我们可以给你办理退费。
你或许认为我们会收到许多退费申请,结果却是极点舞曲网,继续购买课程的家长反而变多了林佐义。
其实这是一种常见的营销技巧,利用的就是“后付款”的诱惑与威力。

这里面涉及到消费者的两种心态:
01
禀赋效应
“禀赋效应”也叫“所有权依赖症”,也就是说,当你把一件商品带回家之后,它已经像是家中财产的一部分了,这使得人们不愿意归还而更愿意购买该产品。
比如:父母领孩子们去逛街,路过宠物店,孩子们围着小狗不忍离去。店主和小孩家长认识代嫁庶妃,慷慨地说:“把它带回家去过周末吧。如果它跟你们合不来或者你们不喜欢它了,星期一早上再把它送回来就行。”
谁能抵挡这样的诱惑?于是人们欢天喜地地把小狗带回家了。两天的接触中,他们在不知不觉中发觉这只狗已属于他们了。想还给店主的念头,被离别的痛苦战胜了钟管镇。
心理学家曾经做过这样一个实验来验证这一效应:
第1组:
研究人员准备了几十个马克杯,这种马克杯在学校超市的零售价是5元,在拿到教室之前,标价莶已经被撕掉了研究人员来到课堂上,问学生愿意花多少钱买这个杯子,给出了0.5元到95元之间的选择。
第2组:
研究人员同样地来到第二个教室,但这次他一进教室就送给每人一个这样的杯子。过了一会儿研究人员说由于学校今天组织活动开大会,杯子不够,需收回一些。老师让大家都写出自己愿意以什么价格卖出这个杯子(给出了0.5元到9.5元之间的选择)。
实验结果显示
在第1组中,学生平均愿意用3元钱的价格去买一个带的杯子;
而到了第2组:当需要学生将已经拥有的杯子出售,出价然增加到7元钱因此。
我们可以得出这样一个结论:相对于获得,人们非常不乐意放弃已经属于他们的东西。这种现象就是“禀赋效应”。
对于我们机构来说,只要你可以使家长接受“不满意七天可以退货”的教学产品巫山历险记,那么,“所有权依赖症”就开始要在他身上起作用了,这件产品也就基本上销售出去了。
02
“找短处”心态
在后付款销售中,这种心态也在巧妙地发挥着作用。消费者购物时如果遇到的是先付款官路风云,便会担心因选错而为自己增加一定负担,所以他们便会利用“找长处”的心态来解决这一问题,因而常常自问,这个东西确实最好吗?现在必须要买它吗?然后尽量慎重地消费。
但在进行后付款时,消费者最常持有的心态则是 :它有必须退货的缺陷吗?自然而然“找短处”的心态
我也给大家分享一个实验证明这一点:
一对夫妇围绕着儿子写作班该选择哪一个老师的问题,争论不休。如果是你,依据以下条件,会将选择谁?
甲老师:教学水平相对水平一般,邓佩仪但是课堂氛围活泼融洽。
乙老师:教学水平高;教学经验丰富;课堂氛围严肃;孩子对其有强烈的距离感。

调查结果显示约有64%的人决定,选择乙老师。那么,假设我们换个提出问题方式,不是“孩子该选择谁”而是“孩子不该选择谁”,又会如何呢?
如果心态并不重要,无论是肯定的提问,还是否定的提问,都应该得到相同的答复。再者说,既然有64%的人决定选择乙老师,所以应该是36%的人决定不能选择甲老师对吧?可实际结果却是,足有55%的人决定不能选择乙老师,曾有一半以上的人认为应该选择乙老师、现在又有一半以上的人认为不能选择乙老师。
为什么会出现如此矛盾的结果呢?这是因为尸病污染,从傍观者的立场上来看的活,他们听到“孩子不该选择那个老师”时,“找短处”的心态就会被激发出来。
所以很显然,乙老师无法给孩子活泼融洽的课堂氛围、有孩子的距离感有可能会使孩子对写作产生厌恶情绪;
相反,当被问及“孩子该选择那个老师”时,被激发出来的则是“找长处”的心态,这样乙老师无疑是最佳选择有经验、教学质量有保证吉田拓郎。
因此昔阳政府网,除非发现不可原谅的缺陷,否则消费者们一般不会要求退货。
其实,在打算使用后付款订购时,消费者一般都在想“不喜欢就可以退货。但一旦订购物入手以后,他们的心态就会由“有非要购买的价值吗”转变为“是否存在必须退货的缺陷呢”?
基于消费者的这两种心态,就可以经常利用“后付款”的诱惑与威力来提升自己的招生业绩。
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