【行业报告】中国在线旅游行业市场现状与发展趋势分析-中哲咨询 最新行业动态，最好投资机遇优宅网！中国在线旅游市场发展概况在线度假市场占比

【行业报告】中国在线旅游行业市场现状与发展趋势分析-中哲咨询


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中国在线旅游市场发展概况
在线度假市场占比持续上升
中国在线旅游市场当中，度假交易额占比持续上升，2016年交易规模占比为16.2%，较2015年上升0.6个百分点。随着出境游、定制游的持续火热，在线度假占比将持续上涨。
机票市场仍占据半壁江山，但整体呈下降趋势
2016年机票占比58.8%，其占在线旅游行业的比重较为稳定。机票是在线旅游市场中发展最为成熟的板块，随着在线度假及其他品类业务的上升，机票交易比例出现下降趋势。
住宿市场占比较为稳定，中高端酒店及民宿产品受青睐
2016年中国在线住宿占比为20.1%，较2015年下降0.2个百分点。在消费升级和中产阶级崛起的背景下，人们对出游的品质逐步提高，对住宿的需求也呈现个性化，因而未来中高端酒店及民宿等产品将逐渐受到用户的青睐。

中国在线机票市场发展现状及趋势
中国在线机票市场规模：中国在线机票渗透率已超70%，预计19年可超80%
2016年中国在线机票交易规模达3492亿元，增长率为34.9%绝色江湖，渗透率74.4%，市场增速趋缓。艾瑞分析认为，当前中国在线机票市场增长速度趋缓。一方面，在直销和代理商成本下降的影响下漏尽阁，机票价格呈现下降趋势；另一方面，在线机票市场渗透率已达74.4%，线上流量红利逐渐消失；因此，在线机票市场规模增速将有所趋缓。
中国在线机票市场竞争格局：去携合并，携程市场份额大幅提升
2016年中国在线机票市场中携程份额最大，占比58.5%，相比2015年上升24.9个点，其主要增长来源于自2015年12月3日起合并去哪儿网的财务业绩。携程机票的开放平台推出以来，凭借丰富的产品资源和优势的价格，持续占据OTA机票市场的首位。

中国在线机票市场发展现状及趋势
航空公司加强互联网渠道建设力度，春秋航空流量喜人
根据数据统计，2016年下半年，春秋航空网站月度访问次数增长快速，10月访问量达到2935万次，2017年2月达到峰值4327.5万次。分析认为，在提直降代政策及市场竞争影下神医傻妃，航空公司将越来越注重互联网信息化的建设至尊战神。这一策略的实施，不仅可以降低销售成本，还可以提升航空公司的品牌价值。
提直降代引发机票市场产业链变革
在提直降代政策和市场竞争的推动下，在线机票市场的产业链正在发生变革，其要体现在3个方面：
1）中小机票代理商，新政下机票代理商的收益呈现持续性降低。同时，代理商获取授权的条件也在增多，如代理人需拥有旅行社、自营销售网站、固定企业客户渠道等条件。中小代理商为取得该类条件，又需投入更多的资金。最终，低收益与高投入相互作用，不断压缩中小代理商的生存空间。
2）OTA/OTP等企业与航空公司的关系发生了变化希斯菲尔德，将形成合作共赢关系。未来企业不仅与航空公司在机票业务上保持合作，还会扩展到营销、品牌、目的地服务、会员积分服务、大数据等领域。
3）更多的航空公司将直接面对消费者柒牌男装官网，直销比例进一步提升，如东航在2016年将更多的资金投入到了互联网营销（官网、微信、APP）。
NDC技术将带来产业变革，航空公司获益颇多
NDC（New Distribution Capability）是IATA于2012年提出的一套基于XML的数据传输标准，通过航空公司、GDS、代理人等各方统一使用该技术标准，实现航司产品的服务更广、更实时、更精准的预订。该项准则的应用将直接提升航空公司竞争力，
1）传统GDS分销模式下，航空公司无法直接对接客户需求，然而通过NDC技术用户可以即时且直接的向航空公司反馈需求，从而改善航空公司信息不对称的劣势；
2）产品管理，在NDC标准下，机票相关的数据传输内容将统一标准，帮助航空公司打包销售全部产品组合（Wifi等）、个性化产品、实现动态定价等；
3）订单管理，NDC技术可帮助航空公司管理所有客户订单、简化联运、降低收入完整性检验的需求、简化收入核算流程、掌控支付等。
据IATA统计，截止2016年10月，我国共有9家航空公司已经部署实施了NDC技术。

中国在线住宿市场发展现状及趋势
中国在线住宿市场规模：2016年在线住宿市场总体规模达1192.2亿
2016年中国在线住宿市场规模达1192.2亿，同比增长32.5%，占整体在线旅游市场份额的20.1%，比2015年降低0.2个百分点。由于线上获取成本逐步升高，多家企业开始实施线下战略，在线住宿市场整体规模增长趋缓。然而，在共享经济的背景下，其细分领域的在线非标住宿市场逐步兴起，增速较快。

中国在线住宿市场竞争格局：去携合并，携程份额大幅提升
2016年中国在线住宿企业中携程、美团和艺龙共占有91.4%的市场份额，市场高度集中。其中，携程2016年市场份额占比达到59.6%，较同期上涨19.4个百分点，主要原因为携程2016年财报合并了去哪网业务。

中国在线住宿市场发展现状及趋势
网站端访问次数增长趋缓头领战士，缘由移动化趋势
根据艾瑞监测数据，整体来看，在线住宿行业受节假日影响，呈现周期性变化。同时，受消费者行为习惯移动化影响，网站端月度总访问次数增长趋缓。从单个企业来看海菠菜，2016年艺龙月度总访问次数远超过其他专业在线住宿预订网站，其原因是机票、度假等旅游综合性产品线的拓展引入了大量用户。同年6月，艺龙战略布局微信酒店，因此随后几月网站总访问次数下滑，部分流量转由微信端。
非标准住宿访问量增幅明显，未来市场空间较大
根据艾瑞数据统计，主要住宿预订网站中，非标准住宿比例增幅明显，2017年3月达到19.4%，同比增加7.1个百分点。艾瑞分析认为，非标准住宿市场正逐步兴起北斗双雄，伴随行业标准化政策出台、商旅市场的进一步打开，非标准住宿市场未来空间较大。
大数据将成为改善酒店运营效率，提升效益的重要工具
在人口、流量、资本红利逐渐消失的背景下，酒店获客成本不断提升，收益能力下降。而，大数据和AI技术的应用，将辅助公司制定精细化运营方案，解决相关问题。
一方面红宇新材，酒店需要从获客、激活、用户粘度、变现、产生推荐5个层面，进行数据的衡量、拆解、优化和调优。如对用户前期的行为进行分类、追踪和分析，以便将用户分层（高活跃用户、低活跃用户和流失用户），从而进行精准营销，提高网站或APP的转化率。
另一方面，基于大数据和AI的收益管理能够辅助酒店制定动态价格。收益管理将综合参考PMS数据、价格、排名、点评、展会、航空、消费者搜索、浏览记录、人员流入流出数据，从而实现行程定价的完整监控和竞争圈的定位分析，最终提供最优的实时价格建议。
会员体系发展迅速，提升酒店复住率和入住率
目前野良神第二季，我国住宿市场竞争日趋激烈，酒店不仅要面对业内竞争，还要面对来自OTA与非标准住宿的压力。此背景下，酒店会员制，正从单一储值功能向多场景、个性化演变，将有效提升酒店品牌形象、强化信任、提高复住率与入住率。
高端酒店的会员体系构建大明流氓皇帝，主要集中在为高级会员提供餐饮、健身、免费Wifi等服务，以提升酒店复住率为目的。经济型酒店的会员体系构建，针对价格敏感性人群，集中在折扣提供、延迟退房服务上，以提升入住率为目的。
中国在线度假市场发展现状及趋势
中国在线旅游度假市场规模：2016年在线度假市场规模达962.9亿元
数据显示，2016年中国在线旅游度假市场交易规模为962.9亿元，较去年增长39.8%。艾瑞咨询认为，在线旅游市场中，在线度假市场发展最为迅速，其占在线旅游行业比重从2009年的5.8%，增长至2016年的16.2%。整体而言，在线度假市场前景广阔，预计未来几年增长率将保持在25%以上

中国在线度假市场竞争格局：在线旅游度假市场格局稳定，途牛、携程双雄并立
数据显示，2016年中国在线旅游度假市场格局稳定，其中途牛、携程、同程依旧保持前三位置，市场份额分别为19.4%、19.2%和10.0%。分析认为，2016年在线旅游度假行业投资并购事件频出，市场竞争加剧，规模较小的企业份额被压缩。此外，飞猪、美团等平台发展也较为快速，推动平台模式市场交易规模占比提升。

中国在线度假市场发展现状
携程月度覆盖人数领先，“双11”带动飞猪流量大增
监测数据显示，2016年中国在线旅游度假PC端主要网站月度覆盖人数整体较去年有所回落。除飞猪外的各主要网站月度覆盖人数变化基本趋势相似，在上半年波动增长，在Q3达到全年峰值，Q4流量呈下降趋势。飞猪流量波动较大，2月跌至全年最低值，11月份受“双11”影响，流量达到全年最高值。
出境游占据在线度假半壁江山
数据显示，2016年中国在线旅游度假市场出境游占据半壁江山，交易额占比为53.3%，较去年上升了0.7个百分点；国内游占比24.0%；周边游占比为22.7%。
随着我国护照“含金量”的持续上升和出境航班的增多，选择出境旅游的人群规模逐年上涨。
国家旅游局数据显示第八日的蝉，2016年我国出境游人数达1.2亿人次，增长4.3%。艾瑞分析认为，未来三年内，出境游市场将保持稳定增长，出境游市场占比将持续稳定提高。
旅游个性化需求增长，自助游份额持续上涨
数据显示，2016年中国在线度假市场结构同去年变化较小，在线自助游占比为56.2%，较去年上升了0.7个百分点；在线跟团游占比为43.8%，较去年下降了0.7个百分点。艾瑞分析认为，随着经济的发展和国民物质水平的提升，居民的旅游需求呈现多元化和个性化，而跟团游行程相对固定，不能满足人们日益增长的多元化和个性化的旅游需求，因此在线跟团游份额被小幅压缩。
中国在线旅游度假市场趋势分析
流量红利消退，战火烧至线下
公开数据显示，我国网民规模达7.31亿，普及率达到53.2%，增长率为6.3%；移动网民规模达6.95亿，增长率12.1%。网民增长速度趋向平稳，由于人口红利带来的流量红利开始逐步消退，在此背景下，携程、途牛等核心企业纷纷设置体验中心和门店，布局线下1q币多少钱。
分析认为，当前在线旅游渗透率12%，同时线上格局已趋向稳定，相对于线上而言，线下仍有非常大的市场空间，同时由于市场分散，市场格局未定。因此各大OTA纷纷布局线下，将线下门店拓展至三四线城市。随着各大OTA布局实施O2O战略沙欣贤，线上的战火引至线下，OTA之间的竞争、OTA同传统旅行社之间的竞争都将加剧五峰生活网。
出入境游持续火热，核心企业加速全球化布局
随着我国经济的发展，国力的增强，中国作为旅游目的地的吸引力逐渐增强，入境旅游人数和收入逐年增长；同时，随着居民生活水平的提升和消费升级，居民出境旅游的需求也与日俱增。国家旅游局数据显示，2015年我国入境游收入1136.5亿美元，同比增长7.8%；出境游花费1045亿美元，增长16.6%。
分析认为，在出入境旅游持续火热的背景下，核心在线旅游度假企业积极布局海外市场：
1）携程先后投资印度在线旅游公司MakeMyTrip、美国两大地接社海鸥旅游和纵横集团、英国机票搜索平台天巡，布局印度和欧美市场；
2）途牛在日本、韩国、泰国等十多个国家和地区设立海外目的地服务中心，通过自建海外目的地服务中心以及与当地专业服务商合作，途牛可以为用户提供更全面的目的地服务和保障。燕赵人才网

产品同内容和科技深度融合，衍生多种营销方式
在线旅游行业目前进入稳定发展期，发展较早的机票和酒店预订模块增长较为缓慢，各大OTA将眼光聚焦在在线度假上，度假板块的竞争逐步加剧。为扩大市场份额，各大OTA加大销售营销投入，纷纷尝试新型营销方式：
1）途牛15年开始尝试同热门综艺节目合作，深度植入，同时还成立途牛影视，并自制综艺节目，将旅游产品同内容深度结合；此外途牛同花椒合作，尝试旅游直播；
2）澳大利亚旅游局同暴风科技合作，以VR视频形式探索旅游目的地VR+旅游营销。艾瑞分析认为，旅游产品同内容的深度融合，更能激发用户旅游的需求，有利于提高转化率，是未来最为重要的营销方式。
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